Covid-19: Foire Aux Questions

Il vous suffit de vous présenter à la caisse et de payer directement lors de votre arrivée au Monde Sauvage.
En cas de nouvelle fermeture du parc la réservation s'annule automatiquement. Une fois la situation rétablie, il vous suffit de refaire une réservation en ligne et choisir une nouvelle date pour votre venue.

Suivant les mesures gouvernementales, le restaurant n'est pas ouvert mais des snacks (frites, hamburger, pâtes, sandwich, boissons chaudes et froides) sont disponibles en "Take Away". Attention, ils ne peuvent être consommés qu'en extérieur.

Oui, le pique-nique reste autorisé dans le respect des règles sanitaires pour la lutte contre le covid-19.

Oui, selon les recommandations du gouvernement, il faut impérativement réserver votre visite. Ceci peut être fait en vous rendant sur la boutique en ligne www.mondesauvage.be où vous pourrez réserver votre date de visite en personnalisant vos tickets. N’hésitez pas à contacter un de nos collaborateurs au 04/ 360 90 70 si vous rencontrez un problème.

Vos abonnements sont à retirer à la caisse le jour de votre venue sur réservation. Vous pouvez toutefois opter pour l'option envoi postal à cocher lors de l'achat de l'abonnement en ligne.

A votre arrivée pas de changement, vous passerez aux caisses en restant dans votre véhicule. Nous vérifierons que vous êtes bien sur nos listes de réservations. Ensuite vous serez redirigés soit vers le Safari en voiture, soit vers le parking pour la promenade à pied. Votre visite à pied sera guidée par des panneaux spécialement conçus (flèches bleues) pour que les visiteurs circulent à sens unique. Des raccourcis sont indiqués par des flèches vertes. Vous devrez cependant restés dans le même groupe familial et respecter la distanciation sociale. Le port du masque est obligatoire dans tout le parc pour tous les visiteurs de plus de 12 ans. Attention,suivant les mesures gouvernementales, l'accès aux volières reste interdit.

Non, en basse saison, le petit train safari ne circule pas. Toutefois le sarafi reste accessible avec votre propre véhicule.

Non, les mesures gouvernementales ne nous autorisent malheureusement pas à rassembler du public dans les tribunes.

Oui, le port du masque est obligatoire lors de votre visite au Monde Sauvage. Il est également obligatoire à l’intérieur de tous nos bâtiments (Take-Away, boutique, toilettes).

Non, suivant les mesures gouvernementales, le restaurant n'est pas accessible, mais des snacks (frites, hamburger, pâtes, sandwich, boissons chaudes et froides) sont disponibles en "Take Away". Attention, ils ne peuvent être consommés qu'en extérieur.

Oui, mais nous respectons les mesures gouvernementales appliquées aux magasins. Le port du masque est obligatoire, sauf pour les enfants de moins de 12 ans.

Oui, mais le port du masque est obligatoire, sauf pour les enfants de moins de 12 ans.

Oui, mais il faut respecter la fameuse règle de distanciation sociale de 1m50.